Regulamin dla Organizatorów wyjazdo.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady korzystania z platformy wyjazdo.pl przez Organizatorów wydarzeń. Operatorem platformy jest Narrative Impact Jacek Wasilewski, ul. Krechowiecka 5 lok. 11, 01-635 Warszawa, NIP PL 5221330690 (dalej: "Operator").

1.2. Organizator korzysta z Serwisu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub innej działalności zawodowej. Postanowienia ustawy o prawach konsumenta nie mają zastosowania do umowy między Operatorem a Organizatorem.

2. Definicje

• Organizator — przedsiębiorca lub inny podmiot korzystający z Serwisu w celu organizacji wyjazdów, retreatów, warsztatów lub innych wydarzeń.
• Uczestnik — osoba fizyczna zapisująca się na wydarzenie Organizatora za pośrednictwem Serwisu.
• Konto — profil Organizatora w Serwisie, umożliwiający tworzenie wydarzeń, zarządzanie zapisami i obsługę płatności.

3. Zakres usług świadczonych Organizatorowi

3.1. Operator udostępnia Organizatorowi narzędzia do:

• tworzenia stron wydarzeń pod własną subdomeną wyjazdo.pl,
• zbierania zapisów i danych Uczestników,
• obsługi płatności online za pośrednictwem operatora Stripe,
• komunikacji transakcyjnej z Uczestnikami.

3.2. Operator nie jest stroną umowy między Organizatorem a Uczestnikiem — pełni rolę pośrednika technicznego.

4. Opłaty

4.1. Korzystanie z Serwisu w wersji MVP jest bezpłatne dla Organizatorów.

4.2. Operator zastrzega sobie prawo wprowadzenia opłat w przyszłości. O zmianie cennika Organizator zostanie poinformowany z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do Konta. Opłaty nie będą pobierane wstecznie.

5. Obowiązki Organizatora

5.1. Organizator zobowiązuje się:

• podawać prawdziwe i aktualne dane podczas rejestracji oraz aktualizować je w razie zmian,
• nie zbierać w pytaniach niestandardowych danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO — m.in. zdrowie, alergie, dieta medyczna, religia, orientacja seksualna) bez odrębnej, wyraźnej zgody Uczestnika i właściwej podstawy prawnej,
• przestrzegać przepisów RODO wobec Uczestników, jako Administrator ich danych,
• wypełnić wobec Uczestników obowiązki wynikające z ustawy o prawach konsumenta (m.in. obowiązki informacyjne, prawo odstąpienia jeśli ma zastosowanie),
• nie zamieszczać treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje,
• rzetelnie wykonać Wydarzenie wobec Uczestników i odpowiadać za zwroty oraz reklamacje wynikające z treści Wydarzenia.

6. Powierzenie przetwarzania danych

6.1. Organizator jest Administratorem danych osobowych Uczestników; Operator — Podmiotem przetwarzającym (procesorem). Szczegółowe warunki określa Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA), stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu i dostępna pod adresem /dpa.

6.2. Akceptując Regulamin, Organizator akceptuje także DPA.

7. Płatności (Stripe Connect)

7.1. Płatności od Uczestników są przyjmowane przez Stripe na rachunek Organizatora. Organizator zawiera odrębną umowę ze Stripe (Connected Account Agreement) i podlega procedurze KYC.

7.2. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych ani nie pośredniczy w przepływie środków pieniężnych poza zakresem określonym przez Stripe Connect.

8. Odpowiedzialność

8.1. Operator dokłada starań, by Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantuje 100% dostępności.

8.2. Odpowiedzialność Operatora wobec Organizatora ograniczona jest do szkód rzeczywistych i nie obejmuje utraconych korzyści, w zakresie dopuszczalnym przepisami prawa.

8.3. Operator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Wydarzenia przez Organizatora wobec Uczestników.

9. Rozwiązanie umowy

9.1. Organizator może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się na adres kontakt@wyjazdo.pl. Dane Uczestników zostaną usunięte zgodnie z polityką retencji, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych Organizatora (np. księgowych).

9.2. Operator może zawiesić lub zamknąć Konto w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, prawa lub bezpieczeństwa Serwisu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

10. Reklamacje

10.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu Organizator może składać na adres kontakt@wyjazdo.pl. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

11. Zmiany Regulaminu

11.1. Operator może zmienić Regulamin z 14-dniowym wyprzedzeniem. O zmianach Organizator zostanie poinformowany na adres e-mail przypisany do Konta.

12. Prawo właściwe

12.1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.