Płatności online i wypłaty

Wyjazdo nie obsługuje pieniędzy samodzielnie. Tym zajmuje się Stripe — nasz operator płatności (zobaczysz tę nazwę na fakturach i na pasku adresu, gdy uczestniczka będzie płacić). Stripe trzyma środki bezpiecznie i przelewa je na Twoje konto.

Jakie metody płatności widzą uczestniczki

• BLIK — najpopularniejsza metoda w Polsce. Uczestniczka wpisuje 6-cyfrowy kod z aplikacji bankowej.
• Przelewy24 — przelew bankowy z poziomu strony jej banku.
• Karta — Visa, Mastercard, także Apple Pay i Google Pay.

Nie musisz nic włączać ręcznie — metody płatności pojawiają się automatycznie po skonfigurowaniu Stripe.

Konfiguracja Stripe — co musisz zrobić

Raz, przed pierwszym płatnym wydarzeniem. Wyjazdo przeprowadzi Cię przez to w panelu (kliknij „Skonfiguruj teraz” w żółtej ramce na Przeglądzie).

Stripe poprosi Cię o:

• Numer NIP (Twojej działalności gospodarczej lub firmy).
• Numer konta bankowego, na które będą wpływać wypłaty.
• Dane do potwierdzenia tożsamości (np. zdjęcie dowodu).

Konfiguracja trwa zwykle 10–15 minut. Stripe weryfikuje dane — najczęściej od kilku minut do 1–2 dni roboczych.

Zaliczka i pełna płatność

Możesz pobrać od uczestniczki całość ceny od razu albo podzielić ją na zaliczkę i resztę przed wyjazdem. Drugą opcję ustawiasz w kroku „Płatność” kreatora wydarzenia — podajesz wysokość zaliczki i datę, do której uczestniczka ma dopłacić.

Przypomnienie o doliczeniu reszty wysyła się automatycznie. Ty widzisz w panelu, kto już dopłacił, a kto jeszcze nie.

Kiedy pieniądze trafiają na Twoje konto

Po pomyślnej weryfikacji w Stripe wypłaty na Twoje konto bankowe dzieją się automatycznie — zwykle co kilka dni roboczych. Dokładny harmonogram zobaczysz w sekcji Finanse w panelu.

Co dolicza Stripe

Stripe pobiera swoją prowizję od każdej transakcji. Stawka zależy od metody płatności i jest publikowana przez Stripe: stripe.com/pl/pricing. Prowizja jest odejmowana automatycznie — na konto wpływa już pomniejszona kwota.

Zwroty i anulacje

Możesz zwrócić uczestniczce pełną kwotę albo część (np. potrącić zaliczkę zgodnie ze swoim regulaminem). Zwrot uruchamiasz z poziomu listy uczestniczek — opisaliśmy to w Uczestniczki — lista, statusy, zapisy.